Política de Privacidade

Esta Política explica como a Konnekt trata dados pessoais relacionados ao site institucional, aos contatos comerciais e às suas soluções. Ela se aplica a visitantes, representantes de clientes, potenciais clientes e demais pessoas que interajam conosco.

Produtos específicos podem apresentar avisos complementares de privacidade de acordo com suas funcionalidades e com o papel exercido pela Konnekt em cada tratamento.

Podemos tratar dados fornecidos diretamente por você, como nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e conteúdo das mensagens enviadas. Também podemos receber dados técnicos básicos, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, data e horário, quando necessários para segurança e funcionamento do site.

Não solicitamos dados clínicos ou informações sensíveis por meio do formulário institucional.

Utilizamos dados para responder contatos, apresentar soluções, elaborar propostas, prestar suporte, manter a segurança, cumprir obrigações legais e melhorar nossos serviços. O tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares a contrato, execução contratual, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal ou consentimento, conforme o caso.

Podemos utilizar fornecedores de infraestrutura, hospedagem, comunicação, segurança e análise estritamente necessários à operação. Esses fornecedores recebem apenas os dados necessários e devem adotar medidas adequadas de proteção.

Não comercializamos dados pessoais. Poderemos compartilhar informações quando exigido por lei, ordem válida de autoridade ou para proteger direitos e prevenir fraudes.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais aos riscos, incluindo controle de acesso, proteção de credenciais, registros operacionais e práticas de desenvolvimento seguro. Nenhum ambiente é absolutamente imune a incidentes, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações e ao exercício regular de direitos, sendo eliminados ou anonimizados quando aplicável.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento.

Alguns pedidos podem exigir confirmação de identidade e podem ser limitados por obrigações legais ou pela necessidade de preservar direitos de terceiros.

O site pode utilizar recursos estritamente necessários ao funcionamento e à segurança. Caso sejam adicionadas ferramentas opcionais de análise ou publicidade, este documento e os mecanismos de escolha serão atualizados antes da ativação.

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Dúvidas e solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas pelos canais disponíveis na página de contato.